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常見Q&A

Q: 食品可存放幾耐?
A: 我地所銷售的所有食品,均無添加防腐劑,請於收貨後存放於陰涼處。手工餅乾於收貨後1個月內進食完畢,其他食品於開封後可存放1個月,未開封的可存放3個月。

Q: 運費係點計算?
A: 統一順豐速運發貨,可派送可選全港工商地址、自提點地址(順豐站、順便智能櫃、7-11便利店、OK便利店),運費為1KG-$34,2KG-$42,3KG或以上-$60。

Q. 訂購完成後大約幾多日可以收到貨品?
A: 於收到訂單後,預約7個工作天左右時間製作
(星期六, 日及公眾假期除外),製作完成後會以順豐速運發貨,約2日可派送到所選擇的收貨地址。
提提您:現時疫情期間、農曆新年前7日、中秋節前、雙十一前7日、聖誕節及除夕前7日,以及遇有颱風過境、黑雨紅雨時,派送時間將有所調整,恕無法指定時間派送呀!!


Q: 有哪幾款付款方式可以選擇?
A: 1.網上VISA/MASTERCARD即時付款:當選擇信用卡付款時,頁面會連接至填上信用卡資料的介面,填上有關資料後,即可付款完成;

2. GOOGLE PAY即時付款:當選擇GOOGLE PAY付款時,會即時自動連接GOOGLE PAY的戶口,按確認,即可付款完成;
3. PAYME付款(請於1日內付款):當選擇PAYME付款時, 完成訂單後,用PAYME付款至電話91316251,請於付款內容中寫上訂單號碼,即可完成付款;
4. 銀行轉帳/ATM(請於3日內付款):匯豐銀行-->478-9-037563(Wong Sze Lam);

5. FPS轉數快付款(請於1日內付款):當選擇FPS付款時, 完成訂單後,用已登記FPS的銀行戶口付款至電話91316251,請於付款內容中寫上訂單號碼,即可完成付款。

於ATM轉帳入數後拍照收據(網上銀行轉帳/FPS,截圖完成付款的頁面,請清楚見到入數日期時間及金額),whatsapp至91316251,於whatsapp寫上訂單號碼,方便本公司收到電郵後作跟進。